Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 3986 Avaliações
N
N. G.
M
M. A.
Comprei as máscara faz um mês e até agora não recebi, e quando comprei no site dizia que ia receber em até uma semana, mentira e quando mando watts me respondem com meias palavras, nunca sabem de nada. Não recomendo essa loja pra ninguém. Já pedi meu reembolso e não me respondem nada também.
T
T. N.
Nada a reclamar da experiência de compra.
N
N. T.
Estou muito decepcionada com a loja, pois fiz o pagamento e não recebi o produto. Por isso não posso indicar pra outras pessoas.
L
L. d.
Me foi vendido um produto no qual não havia unidades disponíveis no estoque. Comprei 10 máscaras pretas. Despacharam as máscaras um bom tempo depois que o pagamento foi aprovado. Quando recebi as máscaras, das 10, apenas 5 (cinco) serviram para o uso, 1 (uma) veio manchada e as outras 04 (quatro) vieram no tamanho pra criança e com alças coloridas (azul e vermelho). Resumindo, joguei fora as 05. Depois de muito tempo após eu ter feito a reclamação ele me atenderam e me enviaram um código pra devolver as máscaras por correio, mas aí já foi tarde demais. Não volto a comprar.
O
O. S.
O site da loja é bem amigável e com informações claras.
S
S. M.
Atendimento muito bom.
J
J. C.
Excelente loja, entrega ok, bom atendimento.
S
S. G.
L
L. A.
Bom atendimento
A
A. M.
A compra foi tranquila,o contato por e-mail atualizando também bom.A entrega é que foi um pouco demorada.
R
R. S.
Não respeitam a vontade do consumidor, escolhemos e eles mandam o querem.....
S
S. d.
S
S. m.
Não tive problemas qto à loja ou entrega. Porém, não gostei do produto.
R
R. R.
O processo de compra foi rápido. Deixou a desejar o acompanhamento pelo Whatsapp pois houve muita demora para respostas. A transportadora utilizada deixa muito a desejar pois o produto fica parado na distribuição e não cumprem o prazo. Entregaram depois que descobri o distribuidor e reclamei, no dia seguinte veio um carro particular sem identificação inclusive o portador sem EPI obrigatório por conta da pandemia. Fiz reclamação sobre a demora via Whatsapp e não obtive retorno. A questão atendimento ao cliente deixa muito a desejar. Mesmo com todo esse transtorno acabei fazendo uma nova compra que ainda não recebi e caso tenha novamente problemas em atraso e eu tenha de reclamar direto na transportadora aí sim deixarei de comprar na BRA. Por enquanto recomendo a loja mas caso meu novo pedido atrase sem explicações pelo SAC, não recomendaria ou o faria com restrições. Avisei o Sac para rever a questão dos transportadores pq a escolhida já havia me dado problemas anos atrás.