Avaliações

O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 3981 Avaliações
Resumo
3057
684
128
71
41
Processo de compra

Entrega

Atendimento


O
O. S.
São Paulo/SP
27/05/2020 04:24

O site da loja é bem amigável e com informações claras.

S
S. M.
São Paulo/SP
27/05/2020 03:56

Atendimento muito bom.

J
J. C.
Rio de Janeiro/RJ
27/05/2020 02:22

Excelente loja, entrega ok, bom atendimento.

S
S. G.
Rio de Janeiro/RJ
27/05/2020 01:48


L
L. A.
Rio de Janeiro/RJ
27/05/2020 12:16

Bom atendimento

A
A. M.
Rio de Janeiro/RJ
27/05/2020 12:11

A compra foi tranquila,o contato por e-mail atualizando também bom.A entrega é que foi um pouco demorada.

R
R. S.
Niterói/RJ
27/05/2020 11:45

Não respeitam a vontade do consumidor, escolhemos e eles mandam o querem.....

S
S. d.
Curitiba/PR
27/05/2020 03:57


S
S. m.
São Paulo/SP
27/05/2020 03:00

Não tive problemas qto à loja ou entrega. Porém, não gostei do produto.

R
R. R.
São Paulo/SP
27/05/2020 02:35

O processo de compra foi rápido. Deixou a desejar o acompanhamento pelo Whatsapp pois houve muita demora para respostas. A transportadora utilizada deixa muito a desejar pois o produto fica parado na distribuição e não cumprem o prazo. Entregaram depois que descobri o distribuidor e reclamei, no dia seguinte veio um carro particular sem identificação inclusive o portador sem EPI obrigatório por conta da pandemia. Fiz reclamação sobre a demora via Whatsapp e não obtive retorno. A questão atendimento ao cliente deixa muito a desejar. Mesmo com todo esse transtorno acabei fazendo uma nova compra que ainda não recebi e caso tenha novamente problemas em atraso e eu tenha de reclamar direto na transportadora aí sim deixarei de comprar na BRA. Por enquanto recomendo a loja mas caso meu novo pedido atrase sem explicações pelo SAC, não recomendaria ou o faria com restrições. Avisei o Sac para rever a questão dos transportadores pq a escolhida já havia me dado problemas anos atrás.

I
I. D.
Belo Horizonte/MG
27/05/2020 02:14

Achei as máscaras boas. Só que encomendei todas brancas e vieram todas coloridas!...

C
C. R.
São Paulo/SP
26/05/2020 11:14

Não muito boa.

A
A. A.
São Paulo/SP
26/05/2020 11:01

Já fiz várias compras na loja, antes recebi um pijama de viscolycra com defeito próximo ao bolso, que só vi depois de lavar. Agora o pijama de plush veio com outra estampa e não a que eu escolhi. E o pijama de malha fria, não é o tecido que eu conheço por malha fria.

L
L. F.
26/05/2020 09:55

O primeiro contato foi razoável, uma vez que não entregaram exatamente o que comprei.

A
A. M.
São Paulo/SP
26/05/2020 09:29

O processo de compra é rápido e sem complicações. A atendente foi prestativa e a entrega foi realizada antes da data prevista