Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 7612 Avaliações
Processo de compra
Entrega
Atendimento
• 26/06/2020 07:28
Tudo ok.
• 26/06/2020 07:10
Sou acostumada a comprar online e por estar na época precisando de um celular e as lojas da cidade estarem fechada pesquisei e achei mais em conta na multisom, pro fim eles não fornecem rastreio da compra, e é muito difícil conseguir ser atendida online e quando ligava algumas moças eram grossas comigo, ai falaram que a loja da minha cidade estava fechada mas não estava e me enviaram por correio depois de muita insistência minha. Eu não pretendo mais comprar online com a multisom, pois o meu celular além do 699 me custou uma gastrite nervosa tbm. Foi primeira e ultima vez que comprei online na multisom.
• 26/06/2020 07:07
Entrega feita no prazo. Ótimas opções de pagamento.
• 26/06/2020 01:52
Achei a loja péssima, uma vez que efetuei a compra de uma calculadora HP12C - Platinum, no valor de 329,00 (+frete), porém quando abri o pacote, além do produto estar somente com a caixa que ele vem, estava com o visor trincado, ou seja, impróprio para minha utilização. Abri 3 (TRÊS) chamados para tentar qualquer contato com a empresa e a MULTISOM IGNORA o consumidor!!! Não recomendo compra, diante desse descaso com o consumidor.
• 26/06/2020 12:05
Com relação a compra na loja, consegui efetuar as simulações e compra de forma bem simples rápida e fácil. Com relação a entrega, optei por retirar em uma das lojas da minha cidade que é na região metropolitana, próximo ao centro de distribuição mas mesmo assim demorou quase uma semana a entrega, penso que poderia ser mais ágil. Os atendimentos quando necessitei foram cordiais e claros, porém o tempo de atendimento, tanto no telefone, chat ou e-mail tem um tempo de atendimento muito grande. (vide respostas a meus e-mails sobre o desconto a ser concedido pos avaliação).
Sugestão: A Multisom ainda é referencia aqui no Sul quando se fala em instrumentos musicais e eletrônicos inclusive com preços bons ante concorrentes via site. Poderiam dar mais enfase ao site e a marca que me merece uma modernização. Obrigado e abraços.
• 26/06/2020 11:22
Prazo de entrega de 3 dias uteis e levaram 15 dias uteis. Não foi problema de Covid e sim de logistica.
• 26/06/2020 11:19
Gostei do atendimento
• 25/06/2020 10:41
É recomendável
• 25/06/2020 04:48
legal!
• 25/06/2020 12:52
Produto é ótimo,mas até está data vocês não me enviaram a nota fiscal já enviei vários Email e nada de me enviar o que está acontecendo.