O ponto negativo foi a demora de entrega do produto que ultrapassou o prazo contratado.
M
M. L. Rio de Janeiro/RJ
• 09/07/2020 08:58
Bom dia!Tenho todos estes protocolos de pedido de cancelamento do produto que comprei e até agora nenhuma resposta. A demora foi excessiva para entregar. O Nutri Ninja Auto que comprei não me atendeu. Continua na embalagem esperando que alguém da polishop entre em contato comigo para combinar de pegar o produto na minha casa e devolver o dinheiro.O que mais posso fazer?
NÚMERO DO PEDIDO #39358772COMPRA REALIZADA EM 2/6: PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO NA POLISHOP solicitando cancelamento:
05 de junho - LTK121450182150659X
16 de junho - LTK121450182203171X
18 de junho - LTK121450182220405X
19 de junho - LTK121450182223688X
22 de junho - LTK121450182233072X
24 de junho - LTK121450182247959X
30 de junho - LTK121450182276350X
Devolver o produto é uma Lei, mas como fazer se apenas ignoram as minhas solicitações?
T
T. R. Rio de Janeiro/RJ
• 09/07/2020 08:53
Comprei o produto com a oferta de ganhar R$ 150,00 em cápsulas. Quando dei o presente, acessei o site e não consegui validar o voucher. Tive que entrar em contato pelo telefone para utilizar. Ja fazem mais de 20 dias e ate o momento não recebi as capsulas!