Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 4429 Avaliações
M
M. C.
a experiência no site é boa e o produto também, mas quando entra o time de atendimento, no meu caso a colaboradora Alini, a experiência é péssima! manda emails com informações pela metade, não tem a menor preocupação de explicar a situação, propor soluções, dar uma visão de próximos passos, nada. E quando solicitei mais informações, reclamei do atendimento, disse que minha sensação era que eu estava pedindo favor, ela deu uma resposta seca, mostrou que não tem nenhum preparo para falar com os clientes, nenhuma empatia e nem interesse em concretizar a venda. Cancelei minha última compra, inclusive, por conta do péssimo atendimento dela.
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r. h.
Muito fácil a compra , entrega excelente preço muito bom
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F. G.
É a segunda vez que compro, em ambas as vezes a experiência foi totalmente positiva. Recebi antes do prazo. A empresa me parece ser séria e organizada.
D
D. d.
Excelente Loja, Atendimento 100% recomendado
F
F. C.
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R. f.
D
D. d.
Atendimento muito bom, nunca cometo a besteira de comprar em sites aleatórios, pois comprando no Zip eu tive assistência pós venda.
A
A. C.
S
S. A.
A parte de venda foi ótima, mas o pós venda péssimo, o produto veio quebrado, relatei assim que ele chegou aqui, tive que mandar fotos, videos, caixa sem rasura etc... depois tive que emitir a nota de devolução para troca e ainda por cima, eu tive que pagar o frete para devolver, e sabemos que esta no cod de defesa do consumidor o direito a troca. Lembrando que eu só solicitei a troca porque veio quebrado.
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v. d.
MUITO BOM COMPREI VARIAS VESES
N
N. C.
H
H. V.
Loja burocrática, compra não foi finalizada, atendimento péssimo, processo de análise péssimo e demorado, cancelei a compra por e-mail e mesmo assim recebi e-mail pra avaliar uma compra que nem foi finalizada.
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A. R.
Loja top, desde o início ao final da compra. Parabéns.
J
J. g.
compramos essa maquina em 2019 e ela está com defeito, onde fica a assistência autorizada em GOIANIA /GO?
S
S. R.
Atendimento impecável, tudo ok