Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 4429 Avaliações
Processo de compra
Entrega
Atendimento
• 03/03/2017 06:13
Demorou um pouquinho na entrega, mas deu tudo certo.Obrigado.
M. C.
São José do Rio Preto/SP
• 03/03/2017 03:57
Recebemos antes do previsto, sem nenhum problema.
• 03/03/2017 03:54
Essa foi a minha primeira experiência de compra junto a Zip automação e fui muito bem atendido, todas as informações do produto estavam muito claras e objetivas, com certeza voltarei a comprar novos produtos aqui, excelente loja.
• 03/03/2017 03:53
A compra foi super simples. Porém meus problemas começaram no momento da entrega. A entrega foi para o endereço de cobrança ao invés de ir para o endereço de entrega. E o cabo de conexão com o computador veio quebrado e até o momento não tive uma posição para troca.
• 03/03/2017 02:51
Produto demorô para ser enviado por causa de uma falha no cadastro dá data de nascimento.
Depois o frete demorou muito. E quando chegou faltou uma parte. Mais o atendimento sofre a falta de produto e entregar foi muito boa Parabéns.
Sugiro melhorar a comunicação é o sistema para a compra pois a primeira imagem não foi muito boa.
Mais recomendo é vou voltar a comprar.
C. S.
Bragança Paulista/SP
• 02/03/2017 07:37
O processo da compra demorou um pouquinho, pois não tinha os equipamentos disponíveis.
Deveria ter encaminhado e-mail explicando o motivo do atraso.
M. A.
Santo Antônio do Sudoeste/PR
• 02/03/2017 05:22
O Aparelho adquirido e fantastico, porem o atendimento da empresa no pos venda é pessimo, prometem o que nao conseguem cumprir, recebi o produto com bastante atraso, todas as vezes que tive contato para a compra me atenderam super rapido e com disposição e depois do negocio fechado o atendimento foi de pessima qualidade, muito lento e sem comprometimento.
• 02/03/2017 03:59
Loja séria
• 02/03/2017 03:03
, SÓ NO QUESITO ENTREGA FOI DEMORADO.
POR FALTA DO PRODUTO NO ESTOQUE.
• 02/03/2017 02:07
Péssimo atendimento, suporte e pós vendas totalmente perdidos
Fiz a compra do produto (que constava como disponível) depois de muito esperar fui descobrir que o produto não constava no estoque da empresa, após muita cobrança, só consegui retirar um dos itens diretamente na empresa (sendo que paguei pelo envio), e para enviar o outro item foi outro problema, me prometeram duas datas nas quais não foram cumpridas, só depois disso o item chegou em minhas mãos no qual ainda veio apresentando defeito.
Fiz pedido de troca e começava novamente as promessas de entrega de não eram cumpridas, ai quando FINALMENTE recebi o produto e consegui usa-lo, acabei recebendo outro produto igual alguns dias depois.
Ou seja, todos muito perdidos, vendas, suporte, pós vendas.
Se pudesse avaliar de forma mais negativa do que já estou avaliando eu avaliaria, pois o que me mais me deixou irritando foi a falta de comprometimento e o descaso em tentar resolver o problema com o cliente.
PÉSSIMA LOJA VIRTUAL!
• 02/03/2017 10:41
Achei o atendimento ótimo,