Avaliações

O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 16911 Avaliações
Resumo
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3053
608
383
331
Processo de compra

Entrega

Atendimento


R
R. M.
Surubim/PE
18/01/2025 09:53


V. F.
Congonhas/MG
18/01/2025 11:52

Não comprem nessa loja! Comprei o pneu no dia 28/11/24, chegou dia 03/12, pneu veio errado, comprei o 175/65 14, veio o 185/65 15, não serve no meu carro, óbvio. Tive que fazer a devolução, não respondem o WhatsApp e 0800 também ninguém atende, muito desgastante entrar em contato com a loja. Por fim, eu descobri que a FORTBRAS é a responsável pela loja, mandei e-mail para a FORTBRAS, para tentar solucionar o problema da troca, só foram me responder no dia 16/12, a transportadora passou aqui em casa levou o pneu. ATÉ HOJE A HIPERVAREJO NÃO ME REEMBOLSOU o dinheiro do PNEU. Mas não tem problema não, vou acionar a justiça, empresa DESONESTA e IRRESPONSÁVEL. Não comprem nada com essa loja, ou vocês também terão o mesmo problema que eu tive. Hoje é 18/01, vai completar quase 2 meses sem o meu pneu e sem o meu dinheiro de volta.

J
J. C.
Tatuí/SP
18/01/2025 02:06


M
M. B.
São Mateus/ES
17/01/2025 02:17

Desde o primeiro contato no site,foi tudo ótimo,bem até dado e preço ótimo. E principalmente a e traga dos pneus,chegou super rápido para mim que moro no interior.

F
F. D.
Itapema/SC
17/01/2025 12:03


C
C. E.
Contagem/MG
16/01/2025 03:00

A mais de 12 meses não fazem reembolso do produto cancelado e devolvido.

L
L. D.
Belo Horizonte/MG
16/01/2025 02:04


C
C. C.
Guarapari/ES
15/01/2025 02:09

Excelente , sempre que comprei fui muito bem atendido do início ao fim !

M
M. H.
Joinville/SC
15/01/2025 01:17

Ruim, pois o atraso impactou em mudanças de planos de viagens que tinha feito em base no que foi prometido a entrega. Agora tenho outra entrega e está atrasado novamente. Uma pena, infelizmente nas próximas irei pensar 2x em comprar por causa da entrega que sempre atrasa.

C
C. F.
Colatina/ES
14/01/2025 10:20


M
M. s.
Belo Horizonte/MG
14/01/2025 03:24


J
J. P.
Volta Redonda/RJ
14/01/2025 03:19

Entrega dentro do Prazo e te oferece todo suporte, loja de confiança.

C
C. F.
Serra/ES
13/01/2025 09:21

Informei que haviam enviado o pneu errado e foi uma burocracia enorme, para que eu conseguisse ser restituído. Informei que queria que fizessem a troca, mas só me deram a opção de devolver. Tive que esperar mais de 30 dias, para que tramitasse o processo de vocês.

T
T. R.
Salvador/BA
11/01/2025 01:56

Foi golpe, entrei no chat no dia da compra para avisar, mas não adiantou.

A
A. A.
Santos/SP
11/01/2025 09:34

A loja é sensacional. Super organizado e rápido a entrega. Eu recomendo.