Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 16911 Avaliações
Processo de compra
Entrega
Atendimento
• 18/01/2025 11:52
Não comprem nessa loja!
Comprei o pneu no dia 28/11/24, chegou dia 03/12, pneu veio errado, comprei o 175/65 14, veio o 185/65 15, não serve no meu carro, óbvio. Tive que fazer a devolução, não respondem o WhatsApp e 0800 também ninguém atende, muito desgastante entrar em contato com a loja. Por fim, eu descobri que a FORTBRAS é a responsável pela loja, mandei e-mail para a FORTBRAS, para tentar solucionar o problema da troca, só foram me responder no dia 16/12, a transportadora passou aqui em casa levou o pneu. ATÉ HOJE A HIPERVAREJO NÃO ME REEMBOLSOU o dinheiro do PNEU. Mas não tem problema não, vou acionar a justiça, empresa DESONESTA e IRRESPONSÁVEL. Não comprem nada com essa loja, ou vocês também terão o mesmo problema que eu tive. Hoje é 18/01, vai completar quase 2 meses sem o meu pneu e sem o meu dinheiro de volta.
• 17/01/2025 02:17
Desde o primeiro contato no site,foi tudo ótimo,bem até dado e preço ótimo. E principalmente a e traga dos pneus,chegou super rápido para mim que moro no interior.
• 16/01/2025 03:00
A mais de 12 meses não fazem reembolso do produto cancelado e devolvido.
• 15/01/2025 02:09
Excelente , sempre que comprei fui muito bem atendido do início ao fim !
• 15/01/2025 01:17
Ruim, pois o atraso impactou em mudanças de planos de viagens que tinha feito em base no que foi prometido a entrega. Agora tenho outra entrega e está atrasado novamente. Uma pena, infelizmente nas próximas irei pensar 2x em comprar por causa da entrega que sempre atrasa.
• 14/01/2025 03:19
Entrega dentro do Prazo e te oferece todo suporte, loja de confiança.
• 13/01/2025 09:21
Informei que haviam enviado o pneu errado e foi uma burocracia enorme, para que eu conseguisse ser restituído. Informei que queria que fizessem a troca, mas só me deram a opção de devolver. Tive que esperar mais de 30 dias, para que tramitasse o processo de vocês.
• 11/01/2025 01:56
Foi golpe, entrei no chat no dia da compra para avisar, mas não adiantou.
• 11/01/2025 09:34
A loja é sensacional. Super organizado e rápido a entrega. Eu recomendo.