Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 52442 Avaliações
A
A. J.
Bacana
C
C. A.
R
R. C.
d
d. s.
Bom atendimento, ficou uma falha no produto, o modelo era bege e mandaram verdade,o tamanho era G e mandaram GG o tamanho tem uma diferença enorme.
V
V. L.
A compra foi fácil porém a entrega demorou muito.
S
S. R.
A loja é boa com produtos um pouco caros.
M
M. S.
A
A. L.
S
S. B.
Olha foi td ótimo so deixou a desejar na entrega poi ñ veio o brinde q disseram q viria...
A
A. J.
Excelente
P
P. C.
Simples, rápido, fácil e honesto
Â
Â. M.
A loja é Top!
V
V. C.
Estou extremamente decepcionada, comprei a escova no inicio de maio e não recebi até agora. Pior no status do produto esta que foi entregue, entrei em contato com a loja e até o momento não tive a solução do problema.
A
A. d.
O processo de comprar é fácil,você compra e logo aceitam o pagamento, o que demora mais é a entrega.
C
C. M.
O site poderia ser melhorado do ponto de vista de UX. A página dos produtos é bastante poluída e a versão mobile "some" com opções básicas como Rastrear um pedido, o que é um erro bastante grave e que deve gerar uma demanda desnecessária ao atendimento, além do retrabalho do usuário precisar recorrer ao navegador para ter uma visualização completa das funcionalidades. O atendimento é bastante precário. O horário para suporte de pós-venda deveria ser ampliado; ter um chat para esta opção também seria interessante. O tempo de resposta aos emails é aceitável, mas tem muito que melhorar na questão QUALIDADE. As respostas são "prontas" em demasia; o que torna a comunicação engessada e pouco (ou nada) amigável. Para não dizer ineficiente, dado que cheguei a perguntar coisas que não foram respondidas ou ainda pior: tive uma resposta incoerente. Um último ponto: a empresa contratada para realizar as entregas: extremamente desorganizada, descuidada e pouco profissional.