Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 19716 Avaliações
Processo de compra
Entrega
Atendimento
D. B.
Santana de Parnaíba/SP
• 31/01/2023 08:25
A cor veio errado e não consigo contato, como devo proceder.
• 31/01/2023 04:07
O SITE NÃO É INTERATIVO. DEIXA A DESEJAR. ENTREGA SUPER Rápida e itens corretos..
• 31/01/2023 03:32
Os produtos nunca foram entregues. Após mais de duas semanas de atraso, não podendo mais esperar, tive que cancelar o pedido. Aguardo o estorno dos valores.
• 31/01/2023 02:33
Não consegui rastrear e também não recebi o SMS do Box que solicitei a retirada.
• 31/01/2023 02:11
Visitei a loja da Alameda Lorena e amei. Loja ampla e tranquila com atendentes muito solícitos.
• 31/01/2023 10:58
Nao recebi produto nenhum. Achei pessimo a entrega. Paguei pra receber em 3 dias e nao recebi. Era pra ter chego no dia 20/01 e nao chegou. Não compro mais. O atendimento ngm responde, para me dar uma posição. Quero o cancelamento
• 31/01/2023 09:59
Excelente voltarei compr novamente
• 31/01/2023 03:24
A loja é muito boa e a entrega foi rápida.
• 31/01/2023 02:52
Bom, na verdade não gostaria de reclamar do produto, mas sim do processo de compra. Me avisaram que não tinha uma cor que havia escolhido, uma vermelha. Perguntaram se eu preferir trocar por outra cor ou estorno do dinheiro. Pedi para que trocassem por alguma cor mais próxima vermelha. Resumindo, me mandaram uma VERDE exatamente igual a outra que tinha pedido. E uma roxa com numeração errada também. Fora o whatsapp que nunca retornou, assim como o e-mail. Anterior a isso, fui atendida pelo telefone, por uma moça muito simpática. Mas no geral, a experiência de compra foi péssima. E ainda demorou 1 semana pra chegar. Vocês precisam rever a forma de atendimento ao cliente, é tudo muito oneroso, nos deixam sem resposta e ainda erram na separação do pedido. Uma coisa tão simples rs