Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 7837 Avaliações
Processo de compra
Entrega
Atendimento
• 13/08/2017 10:36
Ja comprei por varias vezes e nao tive tanto problemas como tive dessa vez principalmente pois comprei 2 produtos PRATA e veio menos que bronze se brincar nao quiz entrar em detalhes pois eu ja estava cansado de tanto esperar , um dos aparelhos ja veio aranhado , outro veio com carregador do Iphone sendo que e um S5 samsung e muito mais, agora so que eu penso que vcs teem quemelhorar o atendimento da loja de vcs pois a loja e conhecida nacionalmente.
• 13/08/2017 02:27
único problema foi a entrega que demorou e o produto vim defeituoso. Processo de compra normal.
• 12/08/2017 03:12
bom se o produto correspondesse ou pelo menos tivesse sua verdadeira especificação seria bom pq nao tinha memoria se quer para baixar um simples joguinho e tbm dois dias que chegou nao está carregando mais e o email que mandei do primeiro problema nem se quer foi atendido. nao tenho realmente condição de ficar contente com isso não indicaria o saldão de informatica.
• 10/08/2017 07:45
O serviço de assistência mostrou-se péssimo. Devido à lentidão do aparelho, solicitei assistência técnica por achar que o produto estava com defeito. Devolveram o mesmo e não forneceram nenhum diagnóstico, relatório, etc. Isso mostra o total descaso, ou interesse no atendimento ao cliente. Quando um consumidor envia um produto para assistência técnica, espera-se que seja fornecido um parecer sobre o mesmo. Se a empresa possui esse sistema de leva e traz por correio, e fundamental fornecer feedback para o cliente . Seja por contato telefônico ou e-mail. Confesso minha total insatisfação com o produto é principalmente com o serviço de assistência técnica oferecido. Foi minha primeira e única experiência com o Saldão da Informática.
• 10/08/2017 12:48
Achei bastante interessante o sistema de equipamentos "semi-novos" que eles disponibilizam; o site tem uma variedade boa de equipamentos e preços. Também é interessante que eles deixam claro qual o estado do aparelho. No geral, gostei.
• 10/08/2017 11:34
Muito profissionais. Meu aparelho apresentou desgaste na bateria, mas foi resolvido imediatamente com a troca. Parabéns a loja que foi muito prestativa.
• 10/08/2017 11:03
Muito bom!! Recomendo e voltarei a comprar!!
• 10/08/2017 12:15
otimo atendimento minha primeira compra estou muito satisfeito parabens!!!
• 09/08/2017 09:29
Eficiente
• 09/08/2017 03:56
Entrega rápida muito bom.