Avaliações
O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 19758 Avaliações
Processo de compra
Entrega
Atendimento
• 20/05/2022 01:39
Infelizmente na hora que fui retirar o produto não era o mesmo adquirido na internet, houve um erro na hora da coleta e não era o mesmo modelo. Prontamente me dirigi ao balcão de atendimento onde eu havia retira o produto e expliquei o que havia acontecido, e para a minha surpresa, nenhum atendente da loja do shopping União de Osasco soube me dizer qual era o procedimento de troca. Me sugeriram então de ligar no SAC, onde fui instruída a entrar em uma plataforma diferente do site de compra destinadas à trocas e fiz o procedimento guiado pela atendente. A nota baixa no atendimento se refere apenas à falta de informação dos atendentes que não sabiam também que o produto poderia ser deixado para a coleta ali mesmo e nem sobre o procedimento de troca para compras on-line. Compro frequentemente na loja e fui sempre bem atendida. Fica a sugestão de alterar a modalidade no site de compras para facilitar para o cliente a troca de forma mais prática e objetiva como a maioria dos sites fazem.
• 18/05/2022 05:02
excelente! e o produto em especial é ótimo! Tudo que foi descrito no site está em de acordo com a realidade. Gratidão!
• 17/05/2022 01:44
Fiquei surpresa com a agilidade e rapidez da entrega , o atendimento é excelente!
• 17/05/2022 11:09
ótima, muito rápida na entrega
• 17/05/2022 03:02
Ótima fui muito feliz,na minha escolha.
• 17/05/2022 12:47
Sou cliente da Loja há muitos anos, de quando ainda morava em Osasco. Mesmo depois que mudei para Curitiba, já fiz "bate-volta" para ir comprar tecidos para cama, mesa e patchwork. O tecido chegou muito bem, e quando precisar, tornarei a fazer pedido.
• 16/05/2022 09:04
Tudo perfeito. Amei a colcha.
• 16/05/2022 12:39
Uma loja completa,ambiente acolhedor e ótimo atendimento.
• 16/05/2022 12:16
A compra foi rápida, o custo benefício ajudou na escolha da compra. Porém, achei a entrega muito demorada pela distância.
• 16/05/2022 10:43
A entrega é super rápida! Os tecidos são de boa qualidade!
• 16/05/2022 10:07
Atendente no caixa não deu a devida atenção. Não chamou ninguém para me ajudar a levar as coisas no carro.
• 16/05/2022 09:27
O produto é bom mas, o pacote precisa ser reforçado ao ser embalado. O pacote veio com um rasgo enorme!!!