Avaliações

O que dizem os consumidores dessa loja
Baseado em 19329 Avaliações
Resumo
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147
Processo de compra

Entrega

Atendimento


D
D. M.
Pato Branco/PR
03/01/2019 01:28

Ótima empresa para se comprar!!

C
C. B.
Curitiba/PR
03/01/2019 01:17

a compra foi facil e rapida, o problema foi com o envio e a entrega, com os Correios! Não recebi aviso com o numero do Rastreio do Correio (falha da loja). Depois, tenho uma caixa enorme de correio e o funcionario não teve o cuidado de deixar o tradicional aviso de tentativa de entrega. So descobri que o livro estava na central do correio porque entrei em contato com o chat da livraria e o atendente me informou o codigo de rastreio, o que poderia ter sido disponibilizado ja no status de consulta da compra. Quanto ao livro, é MARAVILHOSO, não poderia ser diferente uma vez que se trata do Ney Matogrosso!

A
A. P.
Pinhais/PR
03/01/2019 03:23

ótima!!

M
M. L.
Florianópolis/SC
02/01/2019 12:35


E
E. S.
Cascavel/PR
02/01/2019 11:57

loja boa, fácil de localizar os produtos, entrega rápida e atendimento excelente.

v
v. a.
Telêmaco Borba/PR
02/01/2019 11:45

excelente

K
K. C.
Joinville/SC
02/01/2019 11:09


M
M. C.
Joinville/SC
02/01/2019 09:13

A loja é muito boa. O único ponto negativo, foi que houve um pouco de demora na fila do caixa, na hora de retirar.

J
J. O.
Barbacena/MG
02/01/2019 12:46


L
L. O.
São Paulo/SP
01/01/2019 10:34

Péssima experiência de compra. Agendei para retirar na loja (Tucuruvi) , e a mesma não era próxima a minha residencia. E devido a problemas da Loja não consegui retirar o produto. A Equipe era completamente mal treinada e despreparada para o atendimento e para resolução do problema, e unica pessoa que poderia resolver (o gerente) não estava na loja. Tentei entrar em contato com o SAC e também não obtive resposta, tive que voltar pra casa de mãos vazias, cancelei a compra e comprei o produto em outra livraria. Nunca mais compro nada nessa loja.

I
I. A.
Fazenda Rio Grande/PR
01/01/2019 09:57

a loja virtual muito boa mais vendedores da loja em atendimento pessoal não são tao incentivadoras tratamento muito mediocre ao cliente sem tentativa de mais interaçao e incentivo a leitura de mais livros...

R
R. O.
Curitiba/PR
01/01/2019 07:32

Ok

J
J. M.
Blumenau/SC
01/01/2019 04:45

Excelente loja! Informam cada passo da sua compra. Só momento do pedido até a entrega. Quando alguma amiga (o) quer comprar indico pois esse tem comprometimento e respeito pelo cliente. Nota 10.

J
J. S.
Curitiba/PR
01/01/2019 12:13


C
C. A.
Florianópolis/SC
01/01/2019 08:26